1. “Ik laat me niets opleggen!”

Eén van de typen weerstand die de psychologie omschrijft, wordt reactance genoemd. Reactance treedt op wanneer medewerkers het gevoel hebben dat iets hen wordt opgedrongen. Ze gaan zich verzetten, simpelweg omdat ze hun autonomie bedreigd voelen. Vitaliteitsprogramma’s die verplicht aanvoelen of een belerende toon hebben, kunnen dit soort weerstand oproepen. Reactance gaat over emotie.

Hoe om te gaan?

Laat medewerkers zelf keuzes maken binnen het vitaliteitsprogramma. Door een breed scala aan opties aan te bieden, geef je hen het gevoel van controle terug. Zorg dat deelname vrijwillig blijft en vermijd dwang. Erken daarnaast de weerstand door goed te luisteren en eventueel door te vragen.

2. “Dit werkt toch niet (voor mij).”

Een ander type weerstand wordt scepticisme genoemd. Sceptische medewerkers twijfelen aan de effectiviteit van het vitaliteitsprogramma. Ze geloven niet dat de aangeboden activiteiten daadwerkelijk verschil zullen maken voor hun gezondheid of werkplezier. Sceptische mensen zitten op de inhoud.

Hoe om te gaan?

Laat medewerkers kennismaken met de wetenschap achter vitaliteit en gezondheid, bijvoorbeeld door succesverhalen te delen of duidelijk te tonen wat de voordelen zijn van bepaalde interventies. Kleine, tastbare successen, vooral als die van gelijken binnen de organisatie komen, kunnen helpen om hun sceptische houding te veranderen.

3. “Waarom? Het gaat toch goed zo?”

Het derde type heet interia. Inertia verwijst naar de weerstand tegen verandering omdat de status quo comfortabel aanvoelt. Deze medewerkers voelen geen directe noodzaak om deel te nemen aan vitaliteitsinitiatieven en blijven liever hangen in hun vaste gewoontes. Inertia gaat over passiviteit. Ze willen misschien wel veranderen, maar het lukt niet zo makkelijk.

Hoe om te gaan?

Creëer bewustwording over de lange termijn voordelen van vitaliteit. Soms helpt het om subtiele, laagdrempelige dingen in het dagelijkse werk te integreren. Denk aan een kleine wandelpauze of een gezamenlijke gezondere lunch. Vaak leidt dit tot een geleidelijke acceptatie van het idee dat vitaliteit ook iets voor hen kan zijn.

Weerstand tegen weerstand?

Het is belangrijk om te beseffen dat weerstand bij verandering normaal is. Ongeveer 20% van de mensen zal altijd moeite hebben om mee te gaan. Maar in plaats van gefrustreerd te raken, kun je kijken hoe je weerstand kunt ombuigen in waardevolle feedback. Wat kun je leren van de mensen die zich verzetten? Hoe kun je je programma verder verbeteren?

Je zult nooit iedereen meekrijgen, en dat is oké. Zolang je blijft luisteren naar de feedback en focust op de positieve resultaten die je al hebt behaald, breng je vitaliteit binnen jouw organisatie naar een hoger niveau.